Tras los informes engañosos sobre COVID-19, el servicio de salud ha pedido a Google que dirija a los usuarios a la orientación verificada del NHS sobre los síntomas y los tratamientos. Además, el servicio de salud está trabajando con plataformas de redes sociales, incluidas Facebook, Twitter e Instagram para verificar grupos de comisionamiento locales, fideicomisos de hospitales y cuentas de organizaciones del NHS, para que el público pueda distinguir las fuentes confiables. Además, Facebook y Twitter dirigirán a los usuarios al sitio web del NHS si buscan el coronavirus dentro de las plataformas. En la batalla para combatir las noticias falsas que rodean al coronavirus, el Departamento de Medios de Cultura y Deportes del Gobierno lanzará una unidad para reconocer y responder a la información engañosa que circula para causar daño. La directora digital de NHSX, Tara Donnelly, declaró: “Una de las misiones clave de NHSX es garantizar que el público reciba información de salud precisa para que puedan estar seguros de que están siguiendo los consejos oficiales del NHS. Al hacer que el contenido del sitio web del NHS sea de uso gratuito para organizaciones de terceros, nos aseguramos de que más personas reciban asesoramiento del NHS cuando busquen en línea en lugar de una de las muchas otras fuentes, algunas con orientación que no es adecuada para el Reino Unido, y otras eso simplemente no es correcto ". Sir Simon Stevens, Director Ejecutivo del NHS, declaró:" El NHS ya ha estado luchando contra las noticias falsas sobre el coronavirus, desde trabajar para eliminar cuentas falsas de Twitter hasta hablar en contra de tratamientos engañosos promovidos por los homeópatas en línea. Es cierto que las plataformas de redes sociales y los motores de búsqueda toman cualquier medida para que puedan ayudar a garantizar que el público se dirija primero al asesoramiento del NHS.

“El servicio de salud ha pedido a Google que dirija a los usuarios a la orientación verificada del NHS sobre los síntomas y los tratamientos.“