ingeniero de Servicio de campo

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Una compañía científica líder está buscando un ingeniero de servicio cerca de Luton para trabajar en su gama de sistemas analíticos.

Este rol requiere un ingeniero que se encuentre dentro de una distancia conmutable de Luton, ya que pasaría aproximadamente 2-3 días a la semana en esta área con el resto del tiempo dedicado a viajar por la región circundante. Este rol tiene una función primaria clave y una función secundaria importante. El primero de ellos es instalar, validar, mantener y reparar instrumentación analítica de laboratorio en el Reino Unido. El segundo es cultivar una relación sólida con los clientes en la región definida y brindar un servicio y soporte de alta calidad.

Las responsabilidades clave de este puesto:
Instale, valide, mantenga y repare una gama de equipos de laboratorio en la región definida y también en el resto del Reino Unido cuando sea necesario.
Asegúrese de que todo el trabajo de mantenimiento preventivo del equipo en la región definida se programe y realice de manera oportuna y eficiente y de acuerdo con las expectativas del cliente.
Administre el stock de automóviles FSE para corregir los niveles para la primera reparación y girar 2.5 veces al año.
Promover contratos de servicios y productos de instrumentos en la región.
Apoye al representante de ventas del área para generar leads para nuevos negocios.
Responda las consultas de los clientes, recibidas por cualquier medio, de manera oportuna y precisa.
Actuar como un foco regional de información para el Equipo de Gestión.
Trabaje en estrecha colaboración con especialistas en ventas y soporte para promover la satisfacción total del cliente.
Póngase en contacto con los clientes por correo electrónico y teléfono para promover información promocional relevante y específica.
Realice cualquier otra tarea asignada por el Gerente de servicio del Reino Unido o el Supervisor de servicio al cliente.

El conocimiento y la experiencia de las técnicas de espectroscopia son esenciales, el conocimiento de otras técnicas es una ventaja.
Idealmente, experiencia dentro de un entorno de servicio de campo dentro de instrumentos analíticos, si se encuentra en un laboratorio y tiene experiencia en solución de problemas en sistemas analíticos, entonces eso sería de interés.
Se prefiere grado / HND / HNC o equivalente.
Basado en un buen acceso a una ciudad o pueblo importante de la región y feliz de viajar por toda la región

Paquete:
Salario competitivo y excelente bonificación (OTE £ 38-£ 45k)
Empresa de automóviles, portátil, móvil, pensión, salud privada



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* Guía Salario
£30,000-£40,000
Luton y alrededores
Job Ref: 64919

Philip Chafer

Engineering Recruiter

PhilipC@zenopa.com +44 1494 818 043

Albert Baines

Resourcer

Albert@zenopa.com +44 1494 818 008

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