Especialista de Soporte Técnico

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Una gran oportunidad para un científico biomédico (dentro de Inmunología / Bioquímica / Hematología / Microbiología) que está buscando pasar a un papel científico orientado al cliente que implica soporte técnico, resolución de problemas, mantenimiento de instrumentos y capacitación del cliente en sus sitios.

TERRITORIO: Midlands (parte central del Reino Unido desde Bristol a Preston)
CLIENTES: laboratorios del NHS
PRODUCTOS: instrumentos de diagnóstico clínico utilizados en laboratorios de patología.

Este puesto se basa en el campo para viajar a sitios de clientes alrededor de 3-4 días a la semana en toda la región. El resto de la semana se pasa trabajando desde casa.

Responsabilidades:
- Apoye al equipo de ventas de campo con instalaciones de instrumentos de postventa en los sitios del cliente.
- Solución de problemas de instrumentación, comprobación de ensayos y resolución de problemas del cliente.
- Soporte técnico al cliente.
- Formación de clientes en instrumentación.
- Mantenimiento preventivo bianual de instrumentación en los sitios del cliente.
- Garantice un excelente servicio al cliente, un tiempo de respuesta eficiente y cree relaciones de confianza con los clientes.

Especificación de la persona:
Licenciado en Ciencias Biomédicas
Experiencia trabajando como científico biomédico buscando pasar a una posición científica comercial
La experiencia en capacitación y solución de problemas dentro del laboratorio sería ventajosa



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* Guía Salario
£30,000-£35,000
Reino Unido central
Job Ref: 64754

Amy Pearce

Scientific Recruiter

amyp@zenopa.com +44 1494 818 052

Libby Messitt

Specialist Recruiter

lib@zenopa.com +44 1494 818 018

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