Previous job - Servicio Técnico Especialista

Ha surgido una posición emocionante para trabajar para un líder global en diagnósticos y salud, que ha generado un crecimiento constante. Debido a la expansión, esta compañía está buscando un ingeniero adicional para unirse a su equipo para ofrecer un servicio al cliente de primera clase al Reino Unido. Debido al lanzamiento de un nuevo producto, esta posición se centrará en las instalaciones durante los primeros 12 a 18 meses antes de volver a los trabajos de servicio y mantenimiento.

Durante este período inicial, el trabajo se realizará en todo el Reino Unido, por lo que debe estar contento de viajar, idealmente estará ubicado en Londres / Sur con buen acceso a las autopistas.


Ingeniero de servicio de campo - Diagnóstico de laboratorio


La responsabilidad general del informe al administrador del servicio es brindar un excelente servicio al cliente a los laboratorios del NHS durante la instalación de su equipo estrella.

Después de regresar a un rol de servicio, usted será responsable de la gestión de inventario de sus sistemas de inmunoensayo y química clínica líderes en su rango. Día a día esto implica proporcionar servicio de primera y segunda línea, mantenimiento planificado, inspecciones del sitio, nuevas instalaciones, desinstalaciones y calificaciones. Ayude al equipo de ventas detectando oportunidades y ayudando con renovaciones de contratos. Se lo medirá en función de los puntajes de satisfacción de los clientes y las tasas de retención, por lo que una actitud centrada en el cliente es esencial.


Se le garantizará una transición sin problemas con su completo programa de embarque, con un plan personalizado creado por su gerente para garantizar que esté al día y cuente con la asistencia que necesita. Tendrá acceso a una amplia gama de cursos en línea y de aprendizaje en línea para el desarrollo de su carrera y para obtener otras experiencias y habilidades.


Requerimientos
Experiencia previa en servicio de campo dentro del mercado de diagnóstico.
HNC o superior en una disciplina de ingeniería, médica o técnica
Fuerte enfoque al cliente y deseo de proporcionar el mejor soporte postventa.


El salario es negociable en función de la experiencia e incluye una excelente bonificación, automóvil de la empresa, seguro de salud, seguro de vida, pensión y otros beneficios flexibles


¿Por qué debería usted aplicar
- Empresa líder en la industria.
- I + D en curso y nuevos productos para ser entrenados en
- Oportunidades para el desarrollo profesional, dentro de su rol o de esta organización global.



Please login or register now for full details of this job.

* Guía Salario
£35,000-£42,000
Sur de Londres
Job Ref: 64214

Philip Chafer

Engineering Recruiter

PhilipC@zenopa.com +44 1494 818 043

Albert Baines

Resourcer

Albert@zenopa.com +44 1494 818 008

¿Por qué Zenopa?

  • Las relaciones de larga data

    Zenopa desarrollar fuertes relaciones de trabajo con nuestros clientes, lo que significa que comprendemos su empresa y los valores culturales.

  • Calidad Controlada

    Zenopa operar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y estamos auditados para garantizar una excelente calidad de servicio.

  • Interview Preparation

    Estamos totalmente a prepararse para todas las entrevistas y obtenemos, retroalimentación constructiva completo después de que has conocido el cliente.

  • Soporte y Asesoramiento

    Zenopa proporcionar un servicio constante. Siempre habrá alguien en el otro lado del teléfono para responder a sus preguntas.

  • Contratación con Integrity

    Nosotros siempre le proporcionará asesoramiento profesional honesto y comprender plenamente las necesidades de su carrera.

  • Altamente Recomendado

    Nuestros estándares de servicio al cliente son extremadamente altos. Estamos muy recomendado por el 96% de los clientes y el 98% de los candidatos.