Gerente de Marketing, Segmentos de Clientes

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Director de marketing, segmentos de clientes Roche Diagnostics Reino Unido e Irlanda (posición permanente)

¿Es usted un Líder de Marketing Estratégico que busca desempeñar un papel de transformación en todos los segmentos de nuestros clientes en una compañía líder mundial en diagnóstico médico y de biotecnología, con el ranking Fortune 500?

¿Le emociona trabajar con diversas partes interesadas internas y externas para "hacer ahora lo que los pacientes necesitan a continuación"?

Si ha respondido afirmativamente a estas preguntas, le invitamos a solicitar una nueva y emocionante oportunidad como Gerente de marketing, Segmentos de clientes en Roche Diagnostics Reino Unido e Irlanda, con sede en Burgess Hill, Reino Unido.

Sobre el papel

Informando directamente al Director de Marketing de Roche Diagnostics Ltd, liderará un equipo altamente motivado y experimentado de gerentes de mercado, ejecutivos de marketing y pasantes / graduados de marketing. La ambición de nuestra compañía es ser reconocida en la industria por brindar un valor sostenible a nuestros clientes, a fin de optimizar los productos / soluciones y las experiencias de los clientes para adaptarlos a las necesidades de cada segmento de clientes. Esto incorpora la definición de la estrategia de marketing, la evaluación del mercado y la priorización de los segmentos de clientes, el diseño del modelo operativo, la reingeniería de procesos, a través de programas de cambios complejos e implementación.

Como gerente de marketing de un afiliado clave, participará en los equipos de proyectos globales y de EMEA / LATAM e influirá en las agendas y los resultados para garantizar que nuestras necesidades de afiliados se cumplan y estén bien representadas.

Como líder del grupo, usted será responsable de inspirar, liderar, motivar y desarrollar un equipo cohesivo y efectivo de profesionales de marketing cuyo objetivo principal sea desarrollar e implementar el plan de marketing para nuestros distintos segmentos de clientes en el Reino Unido e Irlanda. Centrándose en la efectividad comercial, su equipo creará conjuntamente una combinación de mercadotecnia centrada en el cliente y una estrategia de posicionamiento del producto con nuestros equipos de mercadotecnia de productos para todos nuestros clientes de atención primaria y secundaria.

En esta posición de alto nivel, se sentará en el equipo de Liderazgo de Marketing y será parte de la Comunidad de Liderazgo de Roche Diagnostics Reino Unido e Irlanda, desempeñando un papel fundamental en la configuración y comunicación de la estrategia de esta prestigiosa organización de una manera significativa.



Paquete Trabajo

- En bonificación objetivo: 15%.
- Permiso de coche:
- Régimen de pensiones contributivas
- Plan de beneficios flexible.



Perfil Personal

Calificaciones:
- Grado educado o equivalente en una asignatura relacionada con negocios o ciencias; Cualificación de postgrado en marketing deseable.

Experiencia clave adquirida hasta la fecha:
- Experiencia en el desarrollo y la entrega de la transformación del cliente habilitada digitalmente con un fuerte enfoque en la experiencia del cliente (por ejemplo, mapeo de la trayectoria del cliente, segmentación del cliente, diseño del producto y entrega ágil)
- Primera experiencia exitosa en la gestión de proyectos y equipos de profesionales de marketing en un entorno matricial.
- Experiencia en la creación de relaciones sostenibles con los clientes dentro de la industria de la salud y para ser reconocidos y respetados por los clientes / KOL y sus colegas como un profesional de marketing estratégico conocedor, valorado y confiable.
- Experiencia en la interpretación de clientes, impulsores estratégicos, operativos y externos para el cambio, ganando respeto, generando confianza e inspirando a los clientes anticipando sus necesidades y superando las expectativas dentro de la industria de la salud.
- Experiencia en generar una visión y liderar equipos, establecer la dirección y motivar a las personas para que centren sus esfuerzos y desarrollen un compromiso hacia el logro de los objetivos comerciales.
- Experiencia de ser un desarrollador de personas altamente efectivo al dedicar tiempo para entrenar, guiar y desarrollar a otros.
Además, podrá demostrar un historial en algunas o en todas las áreas siguientes:
- Estrategia y experiencia del cliente: segmentación, desarrollo de propuestas, estrategia de canal, mejora del viaje del cliente
- Mejora del servicio al cliente: mejora de la satisfacción del cliente, menor costo de servicio, mayor participación de mercado, reducción de la rotación de clientes, aumento de las ventas
- Análisis de datos de clientes o una comprensión de las mejores prácticas de KPI de clientes clave para el servicio y la función de ventas de una organización.

Habilidades clave ganadas hasta la fecha:
- Líder creativo e innovador con fuerte impacto y habilidades de presentación.
- Agilidad estratégica y habilidades innovadoras de resolución de problemas con una capacidad analítica profunda
- Habilidades cuantitativas bien desarrolladas para obtener información, por ejemplo, análisis financiero, análisis de datos de mercado, etc.
- Gestión de proyectos y experiencia con métodos de entrega como Agile, Lean y

El pensamiento de diseño
- Habilidades de gestión de relaciones y partes interesadas en todos los niveles, incluida la suite C '
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- El estándar de la madre inglesa en todas las formas de comunicación es un requisito previo para este rol.
- Excel avanzado y habilidades de PowerPoint



Proceso de Entrevista

Proceso de 2 etapas


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* Guía Salario
Call Liam
Burgess Hill
Job Ref: 64167

Liam Whelan

Executive Recruiter

liam@zenopa.com +44 1494 818 027

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