Especialista en aplicaciones internas

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Una gran oportunidad para los postulantes con experiencia en postgrado que trabajan como microbiólogo o técnico de laboratorio en microbiología o con experiencia en postgrado para clientes que buscan ingresar a un puesto científico comercial. El rol consiste en soporte telefónico al cliente, proporcionando capacitación interna sobre productos, trabajando estrechamente con el equipo de Calidad y el equipo de campo para proporcionar asistencia e información cuando sea necesario.

¡Es esencial conocer las técnicas actuales de laboratorio de microbiología, excelentes habilidades de comunicación y mentalidad centrada en el cliente!

PRODUCTOS: Kits y Sistemas de Microbiología Industrial.
CLIENTES: Aguas, Ambientales, Alimentarios y Laboratorios Veterinarios.
Oficina con sede en Hampshire

También hay una gran capacitación y oportunidades para el desarrollo profesional a largo plazo. La empresa cuenta con un entorno de trabajo amigable y centrado en el equipo y una gran reputación por la calidad del producto.

Principales Responsabilidades:
· Proporcionar soporte técnico interno de productos para toda la gama de productos para clientes y empleados de la empresa cuando sea necesario.
· Responder las consultas escritas o telefónicas y las quejas de los clientes y el personal con respecto a la gama de productos designada. Asegúrese de que se generen y mantengan todos los informes y la documentación necesarios.
· Brindar cursos internos de capacitación para clientes para garantizar una excelente comprensión y un uso eficiente de los productos.
· Brindar asistencia técnica para actividades de preventa, como presentaciones de productos y demostraciones.
· Mantener el conocimiento del producto, técnico y profesional.
Asistir a la empresa y cursos de formación externa y reuniones cuando sea necesario.

Especificación de la persona:
· Educados a nivel de grado en la asignatura de ciencias de la vida.
· Experiencia de postgrado trabajando en un laboratorio, con experiencia en técnicas de microbiología esenciales.
· Es deseable la experiencia de entrenamiento de otros o experiencia en una posición centrada en el cliente.



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* Guía Salario
£25,000-£30,000
Hampshire
Job Ref: 64156

Amy Pearce

Scientific Recruiter

amyp@zenopa.com +44 1494 818 052

Libby Messitt

Apprentice

lib@zenopa.com +44 1494 818 018

¿Por qué Zenopa?

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