Previous job - Consultor de Aplicaciones

* Empresa líder en diagnósticos que busca un consultor de aplicaciones para respaldar la integración de software en un rol de atención al cliente *

- Educación y capacitación: colabore con partes interesadas internas y externas para desarrollar y mantener un currículo educativo y de capacitación para la base de clientes.
- Transformación de flujo de trabajo: Desarrollar y ejecutar la estrategia de gestión de cambios de flujo de trabajo del cliente. Cree y mantenga las mejores prácticas para la configuración del flujo de trabajo de la solución.
- Embarque en sitios de nuevos clientes: maneje la incorporación de nuevos sitios de clientes trabajando con su equipo de gestión de proyectos, socios de integración externos, el grupo de ingeniería de software interno y los equipos clínicos y técnicos en los sitios de clientes.
- Visión: dar forma a la hoja de ruta futura del negocio mediante la investigación de nuevos procesos y tecnología, la implementación de pruebas de conceptos y la propuesta de nuevas soluciones innovadoras con respecto a la educación y la capacitación.
- Viajes: viajes (hasta un 75%) a sitios de clientes o empresas para capacitar a los clientes y satisfacer necesidades comerciales adicionales.

Experiencia requerida:
o Más de 4 años de experiencia en el dominio de informática de la salud;
o antecedentes preferidos en la atención del cáncer o en un campo estrechamente relacionado;
o Haber implementado y admitido con éxito aplicaciones web de escala empresarial en la nube;
o Debe tener experiencia operativa que respalde soluciones SaaS tanto para un solo usuario como para varios inquilinos;
o Experiencia demostrable en la gestión del cambio de flujo de trabajo;
o Buen comunicador: capaz de hablar con las partes interesadas y los clientes para explicar la tecnología y las soluciones.
o Capacidad comprobada para obtener información de los clientes y traducirlos en entregables técnicos.
o Capacidad demostrada para manejar las escaladas, calmar las emociones y entregar mensajes difíciles con sensibilidad.



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* Guía Salario
Ask for AlexG
Burgess Hill, Sussex
Job Ref: 63922

Alex Garrett

Medical Recruiter

AlexG@zenopa.com +44 1494 818 020

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