Gerente ICDE - Leicester

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Gerente ICDE - Leicester

Usted será responsable de la gestión eficiente de las actividades educativas tanto en Leicester como en otros lugares del Reino Unido e Irlanda, y optimizará la experiencia que tienen los clientes cuando asisten a un evento educativo de Ivoclar Vivadent.

Ubicación: Oficina Principal, Leicester
Tipo de trabajo: Permanente
Fecha de inicio: lo antes posible

Objetivos del cargo.

Para administrar el centro internacional de educación dental con sede en Leicester
Ser responsable de la gestión eficiente de las actividades educativas tanto dentro del ICDE como en otros lugares del Reino Unido e Irlanda.
Para optimizar la interacción y la experiencia que tienen los clientes cuando asisten a un evento educativo de Ivoclar Vivadent

Responsabilidades del rol

Definir e implementar estándares / procedimientos para garantizar la experiencia óptima del cliente.
Cree, establezca y administre procedimientos internos para garantizar la eficiencia de las actividades educativas ejecutadas y apoyadas tanto dentro del ICDE, Leicester como en otros lugares.
Administración de cursos y delegación utilizando la plataforma Eventbrite.
Asegúrese de que todos los visitantes de las instalaciones de ICDE disfruten de la misma experiencia de alta calidad
Trabaje con el Gerente Comercial de Servicios Profesionales para mantener y cumplir con los presupuestos y la asignación de costos del departamento
Proporcionar a los Líderes del curso / OPL's apoyo administrativo y práctico cuando sea necesario
Obtener y negociar con proveedores y proveedores cuando sea necesario.
Trabaje junto con el equipo de Servicios Profesionales y el equipo de Mercadeo para impulsar actividades promocionales para eventos
Asegúrese de que un evento esté preparado para las expectativas planificadas y pueda intervenir para resolver cualquier problema que pueda ocurrir
Proporcionar análisis del evento y seguimiento al equipo de ventas.
Póngase en contacto con el equipo de Productos y Logística para garantizar la entrega de productos y servicios de alta calidad.
Utilice el sistema CRM para garantizar que los registros de los clientes se actualicen para permitir un seguimiento oportuno y garantizar una experiencia de alta calidad.



Paquete Trabajo

Sistema de primas
Plan de pensiones
Plan de efectivo de salud


Perfil Personal

Experiencia dental - idealmente, gerente de práctica o coordinador de tratamiento
Se involucra proactivamente con los clientes para asegurar una experiencia positiva del cliente.
Capacidad para realizar múltiples tareas de manera eficiente
Experiencia de Microsoft Office
Una comprensión de trabajar dentro de los presupuestos sería una ventaja
Ser capaz de trabajar a plazos.
Buenas habilidades organizativas
La capacidad de comunicarse efectivamente en todos los niveles.


Proceso de Entrevista

2 etapas


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Ivoclar-Vivadent
* Guía Salario
Please contact Libby
Leicester
Job Ref: 63894

Libby Millar

Dental Recruiter

libby@zenopa.com +44 1494 818 014

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