Previous job - ingeniero de Servicio de campo

Únase a una empresa líder en el rápido crecimiento de la industria mundial de suministros de ciencias de la vida. Estamos especializados en el desarrollo, producción y distribución de soluciones de automatización para laboratorios en los segmentos de mercado de ciencias de la vida, diagnóstico clínico y análisis forense.

Para completar nuestra organización en el Reino Unido, buscamos un ingeniero de servicio de campo disciplinado y orientado al cliente para cubrir el sur (Stevenage, Luton, Oxford, Cambridge y Londres albergan algunos de nuestros sitios principales) para atender la automatización del manejo de líquidos y otros instrumentos.

Responsabilidades clave:
Brindar soporte a instrumentos y clientes con consideración de criterios económicos y obligaciones contractuales.
Realice instalaciones, resolución de problemas y otras actividades de soporte según sea necesario
Realizar mantenimiento preventivo y reparaciones.
Realizar cursos de formación al cliente.
Realizar tareas de servicio de asistencia según sea necesario
Resuelva los problemas de los clientes y garantice la máxima disponibilidad y funcionalidad del instrumento.
Tareas / Actividades:
Participar en reuniones, conferencias, talleres y formación.
Realice la ejecución de órdenes de servicio de cualquier tipo según los criterios: tiempo de respuesta más corto, costos de viaje mínimos y prioridades establecidas
Apoyar a los representantes de ventas en sus esfuerzos de ventas, demostraciones de productos y ferias comerciales.
Escalate los problemas relacionados con las quejas de los clientes, superando los plazos y otras incidencias críticas
Manejar correspondencia y otros trabajos administrativos relacionados con el trabajo.
Apoyar y realizar actividades relacionadas con el aseguramiento de la calidad.
Mantener inventario de repuestos
Aceptar y / o iniciar tareas de apoyo en otras áreas geográficas.


Requerimientos
Experiencia en un entorno de servicio de campo capital.
Titulación de ingeniería
Proactivo
Apasionado
Motivado en el entorno laboral.


Sueldo base competitiva
Bonus - 10% del salario base
Vehículo de la empresa
Laptop y Móvil
Seguro de salud
Pensión
25 días de vacaciones anuales


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* Guía Salario
Speak to Phil
Stevenage, Luton y sus alrededores.
Job Ref: 63827

Philip Chafer

Engineering Recruiter

PhilipC@zenopa.com +44 1494 818 043

Albert Baines

Resourcer

Albert@zenopa.com +44 1494 818 008

¿Por qué Zenopa?

  • Las relaciones de larga data

    Zenopa desarrollar fuertes relaciones de trabajo con nuestros clientes, lo que significa que comprendemos su empresa y los valores culturales.

  • Calidad Controlada

    Zenopa operar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y estamos auditados para garantizar una excelente calidad de servicio.

  • Interview Preparation

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  • Soporte y Asesoramiento

    Zenopa proporcionar un servicio constante. Siempre habrá alguien en el otro lado del teléfono para responder a sus preguntas.

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    Nosotros siempre le proporcionará asesoramiento profesional honesto y comprender plenamente las necesidades de su carrera.

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    Nuestros estándares de servicio al cliente son extremadamente altos. Estamos muy recomendado por el 96% de los clientes y el 98% de los candidatos.